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プロアクティブの商品は、公式通販で売られている商品（基本の3ステップは「プロアクティブ プラス」）と、ドラッグストアなどで売られている「Proactiv MY FIRST（プロアクティブ マイファースト）」の2系統に分かれています。名前の似た商品が多いので、洗顔料・化粧水・クリームを買う前に、どちらの系統の商品かを確かめてください。
この記事では、2026年10月11日に両方の公式サイトで確認した情報をもとに、全商品の役割・有効成分・医薬部外品かどうかを一覧にします。当サイトはプロアクティブとアフィリエイト提携をしています。
- 公開日: 2026年10月11日
- 最終更新日: 2026年10月11日
結論:公式通販と店頭「MY FIRST」の早見表
まず2つの系統を並べます（2026年10月11日時点の公式サイトの表示）。
| 項目 | 公式通販（基本の3ステップは「プロアクティブ プラス」） | 店頭「Proactiv MY FIRST」 |
|---|---|---|
| 買える場所 | 公式通販（基本の3ステップは定期便が中心。洗顔料など一部は単品でも購入可）。一部の商品は各種ECモールでも販売 | ドラッグストアなどの店頭、ECモール。1製品から買える |
| 基本の3ステップ | 洗う（洗顔料2種から選ぶ）→届ける（薬用美容液）→整える（薬用ジェル状クリーム） | 洗顔料→化粧水→クリーム |
| 洗顔料 | スキン スムージング クレンザー／マイルドミルク クレンザー | リニューイング クレンザー |
| 2つ目の手順 | ポアターゲティング トリートメント（薬用美容液） | リフレッシング トナー（薬用化粧水） |
| 仕上げ | スキンコンディショニング セラム（薬用ジェル状クリーム） | リペアリング トリートメント（薬用クリーム） |
| お試し | 14日間お試しミニチューブセット 1,980円（送料無料） | 30日間トライアルセット（洗顔料60g・化粧水60mL・クリーム30g） |
基本の3ステップは、どちらも医薬部外品です。ただし、手順の中身と有効成分の組み合わせは同じではありません。
※リンク先は、薬用スマートセット30日サイズ＋電動洗顔ブラシかウォーターピーラーの定期便の申込ページです（2026年10月9日時点：初回特別価格 税込4,980円・送料無料）。ページに「こちらのページからのご購入については、60日間返金保証の対象外となります。」と書かれており、2回目以降の価格とお届け周期の表示はありませんでした（2026年10月9日確認）。申し込む前に公式で確認してください。返金保証を使いたい場合は、申込ページに60日間返金保証の対象外の注記がないかを確かめてから申し込んでください。公式FAQの料金表の通常プラン（初回30日分2,980円）とは価格・条件が異なります（電動洗顔ブラシなどが付く・60日間返金保証の対象外）。
前提:どの商品も「ニキビを防ぐ」まで
プロアクティブの医薬部外品は、公式に「ニキビ・肌荒れ予防有効成分」と説明される成分を配合した商品です。効能は予防の範囲で、今ある赤いニキビを治す薬ではありません。
この記事は商品の違いを整理するもので、商品どうしの効き目の強さは比べていません。治したいニキビがあるときは、効能に「にきび」がある市販の治療薬か皮膚科の薬の領域です（皮膚科でもらうニキビ薬）。
通販「プロアクティブ プラス」の基本の3ステップ
通販の基本は、公式が「3STEPトータルスキンケア」と呼ぶ3つの手順です（「薬用スマートセット」で購入）。4品とも医薬部外品です。
| 手順 | 商品名 | 種類・内容量 | 有効成分 |
|---|---|---|---|
| 洗う | スキン スムージング クレンザー | 薬用洗顔料・180g。ソフトスクラブ配合・泡立て不要 | サリチル酸 |
| 洗う | マイルドミルク クレンザー | 薬用洗顔料・180g。ミルクタイプ・泡立て不要 | サリチル酸 |
| 届ける | ポアターゲティング トリートメント | 薬用美容液・90g | サリチル酸、グリチルリチン酸ジカリウム |
| 整える | スキンコンディショニング セラム | 薬用ジェル状クリーム・90g。オイルフリー | グリチルリチン酸ジカリウム |
洗顔料は、さっぱりした洗い心地のスクラブタイプか、やさしい洗い心地のミルクタイプかを選びます。どちらも泡立てずに使う設計です。
3ステップに化粧水がない理由について、公式は「1本3役の美容液を採用したため」と説明しています。ポアターゲティング トリートメントは、導入化粧水・化粧水・美容液の3つを兼ねる処方とされています。
通販のプラスケア:化粧水・部分用・日焼け止めなど
基本の3ステップに足して使う商品です。医薬部外品と、医薬部外品の表示がない商品が混ざっているので、区分も並べます（各商品ページの表示）。
| 商品名 | 種類・内容量 | 区分 | 有効成分 |
|---|---|---|---|
| リバイタライジング トナー | 薬用化粧水（ふき取り）・180mL | 医薬部外品 | グリチルリチン酸ジカリウム |
| アドバンスト スポット トリートメント | 薬用クリーム（部分用）・15g | 医薬部外品 | サリチル酸 |
| UV プロテクター | 薬用日焼け止め・30mL・SPF50+／PA+++ | 医薬部外品 | グリチルリチン酸ジカリウム、トラネキサム酸 |
| 集中ケアマスク | 薬用シートマスク・10枚入り | 医薬部外品 | グリチルリチン酸ジカリウム、トラネキサム酸 |
| アクネケア コンシーラー | 薬用コンシーラー・9g・2色 | 医薬部外品 | グリチルリチン酸ジカリウム、トラネキサム酸 |
| クリアゾーン ボディウォッシュ | 薬用ボディソープ・180g | 医薬部外品 | サリチル酸 |
| メークアップ クレンジング クリーム | メーク落とし・150g | 医薬部外品の表示なし | ― |
| アマゾニアン クレイマスク | 洗い流すパック・85g | 医薬部外品の表示なし | ― |
| バクチオ ジェルクリーム | 美容液・30mL | 化粧品 | ― |
| ビタ ケアセラム | 美容液・30mL | 医薬部外品の表示なし | ― |
| スキンケアパッチ | 部分パック・12mmと10mmの2サイズ | 医薬部外品の表示なし | ― |
トラネキサム酸が入った3品の美白の効能は「メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ」です。ニキビ跡の赤みや凹凸を治す効能ではありません。
医薬部外品の表示がない5品の商品ページには、「ニキビを防ぐ」の効能表示はありません。スキンケアパッチの使い方は、ニキビパッチの上からメイクはできる？でも扱っています。
店頭「Proactiv MY FIRST」の3品とプラスケア
店頭向けの公式サイトは、Proactiv MY FIRSTを「店頭で気軽に、1製品からお求めいただけます」と説明しています。基本の3品はすべて医薬部外品です。
| 商品名 | 種類・内容量 | 有効成分 |
|---|---|---|
| リニューイング クレンザー | 薬用洗顔料・120g。ソフトスクラブ入り・泡立て不要のジェル | サリチル酸 |
| リフレッシング トナー | 薬用化粧水・120mL。ふきとるように使う | グリチルリチン酸ジカリウム |
| リペアリング トリートメント | 薬用クリーム・120g | サリチル酸 |
3品の30日間サイズをまとめた「30日間トライアルセット」もあります（洗顔料60g・化粧水60mL・クリーム30g）。
店頭向けのプラスケアとして紹介されているのは、スキンケアパッチ、UVプロテクター、アドバンスト スポット トリートメント、アクネケア コンシーラーの4品です。どれも通販のプラスケアと同じ名前の商品です。アクネケア コンシーラーは、公式通販とECモールで2026年6月29日に発売され、店頭では2026年9月1日から順次発売されています。
名前が似ている商品の対応表
店頭の3品は、通販の基本の3ステップと役割が近い一方、手順の構成と有効成分の組み合わせが違います。同じ商品の別名ではありません。
| 役割 | 公式通販 | 店頭「MY FIRST」 | 違い |
|---|---|---|---|
| 洗顔料 | スキン スムージング クレンザー（180g・サリチル酸） | リニューイング クレンザー（120g・サリチル酸） | どちらもソフトスクラブ入りで泡立て不要。商品名と内容量が違う |
| 化粧水 | リバイタライジング トナー（プラスケア・180mL・グリチルリチン酸ジカリウム） | リフレッシング トナー（基本の3品・120mL・グリチルリチン酸ジカリウム） | 通販では基本の3ステップに化粧水がなく、プラスケアの扱い |
| 2つ目の手順 | ポアターゲティング トリートメント（薬用美容液） | リフレッシング トナー（薬用化粧水） | 美容液か化粧水か |
| 仕上げ | スキンコンディショニング セラム（グリチルリチン酸ジカリウム） | リペアリング トリートメント（サリチル酸） | 有効成分が違う |
口コミサイトや通販モールでは、2つの系統の商品が同じブランド名で並びます。口コミを読むときは、商品名でどちらの系統かを確かめてから読むと、評価を取り違えずにすみます。
買い方の違い:通販の定期便と、店頭の1製品
通販と店頭では、買い方と返品の条件が違います。
- 通販の基本の3ステップ：学割プラン・通常プランは定期便に自動で登録されます。公式FAQの料金表（2026年10月11日確認）では、学割プランは初回90日分11,940円・2回目以降90日分12,840円、通常プランは初回30日分2,980円・2回目以降90日分15,840円です。14日間お試しミニチューブセット（1,980円）は1回のみのお届けです
- 返金保証：公式FAQでは、60日間返金保証の対象は定期便の利用者で、14日間トライアルセットは対象外です。ただし、申込ページによっては対象外と書かれています（当サイトのボタンのリンク先も対象外）
- 店頭・ECモール：1製品から買えます。公式FAQの料金表は「店頭販売や各種ECモールでの販売価格は、上記公式通販サイトのプラン・価格と異なる場合がございます。」としています。公式の60日間返金保証のページは、保証は公式通販サイトで購入した場合に適用され、ECモールで購入した場合は各モールの規約が適用されるとしています
料金プランと返金保証の詳しい条件は、プロアクティブの記事で解説しています。
プロアクティブの商品でよくある質問
Q1. 通販と店頭のプロアクティブは同じ商品ですか？
基本の3品は別の商品です。公式通販の3ステップは「洗顔料→美容液→ジェル状クリーム」、店頭のMY FIRSTは「洗顔料→化粧水→クリーム」で、仕上げの商品は有効成分も違います。パッチ・日焼け止め・部分用クリーム・コンシーラーは同じ名前の商品が両方で売られています。
Q2. 洗顔料だけでも使えますか？
洗顔料は単品でも買え、それぞれが医薬部外品です。ただし公式は、洗う・届ける・整えるの3ステップで使う設計として案内しています。
Q3. 通販の3ステップに化粧水を足してもいいですか？
公式は、3ステップに化粧水がない理由を「1本3役の美容液を採用したため」とし、過剰な皮脂によるテカリやざらつきが気になる人向けに、ふきとり化粧水（リバイタライジング トナー）をプラスケアとして用意しています。
Q4. ドラッグストアで買えるのはどれですか？
店頭向けのProactiv MY FIRSTの3品とトライアルセット、プラスケアの4品です。取り扱いや在庫は店舗によって違うと、店頭向けの公式サイトに書かれています。
Q5. ニキビ跡に使える商品はありますか？
ニキビ跡の赤みや凹凸を治す効能の商品はありません。トラネキサム酸配合の3品の効能は「メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ」という美白で、ニキビ跡の治療ではありません。跡が気になる場合は皮膚科で相談してください。
Q6. ほかのブランドと比べたいときは？
オルビス クリアフルとの違いはプロアクティブとオルビス クリアフルの違いで、口コミの悪い評判の理由はプロアクティブの口コミ検証で整理しています。
まとめ:どちらの系統の商品かを確かめてから選ぶ
- プロアクティブは、公式通販の商品（基本の3ステップは「プロアクティブ プラス」）と、店頭の「Proactiv MY FIRST」の2系統
- 基本の3品はどちらも医薬部外品で、効能は「ニキビを防ぐ」まで。手順の中身と有効成分の組み合わせは違う
- 通販の基本の3ステップは定期便が中心で、60日間返金保証は定期便が対象（14日間お試しと、対象外と書かれた申込ページは除く）。店頭は1製品から買え、公式通販の返金保証は公式通販での購入に適用される
- プラスケアには医薬部外品の表示がない商品もあり、それらの商品ページに「ニキビを防ぐ」の効能表示はない
商品名で系統を確かめ、まずはお試しで肌に合うかを見てから続けるのが、迷わない選び方です。赤いニキビが続くときは、化粧品・医薬部外品ではなく市販薬か皮膚科を考えてください。
※リンク先は、薬用スマートセット30日サイズ＋電動洗顔ブラシかウォーターピーラーの定期便の申込ページです（2026年10月9日時点：初回特別価格 税込4,980円・送料無料）。ページに「こちらのページからのご購入については、60日間返金保証の対象外となります。」と書かれており、2回目以降の価格とお届け周期の表示はありませんでした（2026年10月9日確認）。申し込む前に公式で確認してください。返金保証を使いたい場合は、申込ページに60日間返金保証の対象外の注記がないかを確かめてから申し込んでください。公式FAQの料金表の通常プラン（初回30日分2,980円）とは価格・条件が異なります（電動洗顔ブラシなどが付く・60日間返金保証の対象外）。
免責事項
本記事は2026年10月11日時点のザ・プロアクティブカンパニー株式会社の公式通販サイト・店頭販売向け公式サイト・FAQ等の公開情報にもとづく一般的な情報提供であり、特定の製品の効果をお約束するものではありません。医薬部外品の効能はニキビ・肌荒れを防ぐ（予防する）範囲に限られ、ニキビを治療するものではありません。
商品の構成・価格・販売条件は変更される場合があるため、購入の前に公式サイトでご確認ください。使用中に刺激や悪化が続く場合は使用を中止し、皮膚科専門医にご相談ください。本記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。本記事は医師の監修を受けたものではありません。